รู้จักวิธีใช้งาน ee89 ให้ครบก่อนเริ่ม
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay โดยเปิดแอปธนาคารแล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับ TrueMoney Wallet ให้เลือกช่องทางนี้ในหน้าเติมเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋าเงิน แล้วยืนยันผ่านแอป TrueMoney ส่วน SCB Easy ใช้วิธีเดียวกัน คือโอนตามหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน โดยอัปโหลดเอกสารในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังจากนั้นคำขอถอนจะดำเนินการตามลำดับคิว ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วประเทศใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้ทั้งหมด หากพบปัญหาระหว่างทำรายการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านแชทในแอปและอีเมล การเข้าใจขั้นตอนเหล่านี้ล่วงหน้าช่วยให้ทำรายการได้ราบรื่นโดยไม่ต้องรอความช่วยเหลือ
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy